Dicas de marketing para o seu negócio de massagem - Seu USP

Deixe me perguntar algo. O que o diferencia de todos os outros praticantes de carroçaria ou empresas de massagem em sua área?

Você vê, fazer esta pergunta é uma das coisas mais importantes que você precisa fazer ANTES de começar a comercializar seu negócio de massagem de forma eficaz. A(s) resposta(s) a esta pergunta deve(m) formar o que é realmente uma parte central da identidade de sua empresa – sua Proposta de Serviço Única ou USP.

Na verdade, no jargão de marketing tradicional USP significa Unique Selling Proposition, mas eu gosto muito mais de ‘Servir’, porque é isso que estamos fazendo, fornecendo – um ‘serviço’ valioso.

Agora, quando digo Proposta de Serviço Única, não estou falando sobre as diferentes técnicas de trabalho corporal que você usa, ou há quanto tempo você é praticante, etc. benefício que um cliente receberá usando seus serviços contra qualquer pessoa ou qualquer outra coisa, sua Proposta de Serviço Única.

Quando se trata disso, um poderoso USP deve explicar seu benefício mais interessante, que não é oferecido por nenhum outro profissional em sua área e deve ser usado em TODOS os seus materiais de marketing.

Então, se você ainda não tem um USP, você realmente precisa criar um se quiser tirar o máximo proveito de seus esforços de marketing. Você também deve considerar os diferentes grupos de ‘nicho’ que deseja atrair como clientes. Eu até conheço algumas pessoas que têm um USP diferente para cada um de seus grupos de ‘nicho’ alvo!

Aqui estão algumas perguntas específicas que você deve se fazer quando se sentar para criar seu USP:

1) Quais os benefícios que um cliente obtém quando recebe uma massagem minha?

2) Quais são os problemas mais urgentes que meus clientes enfrentam?

3) Que resultado final eles dariam qualquer coisa para ter?

4) Por que um cliente em potencial deve me escolher em vez de qualquer outro massoterapeuta para alcançar esse resultado?

Usando essas respostas para essas perguntas, você pode montar sua Proposta de Serviço Única, descrevendo o principal benefício que você acredita que seus clientes em potencial adorariam experimentar e criar uma declaração muito clara e específica que promete entregar exatamente isso!

A coisa mais importante que seu USP deve responder claramente é: ‘O que eles ganham com isso!’

No entanto, ter um USP eficaz é apenas metade do trabalho, então você precisa cumprir o que promete.

De qualquer forma, para dar um passo adiante, seu USP deve ser seu ‘cartão de visita’ profissional, ou seja, sempre que alguém lhe perguntar o que você faz da vida, você deve simplesmente citar seu USP.

Por exemplo, se alguém perguntar à minha parceira Tania (que é professora de massagem) o que ela faz, ela responde: ‘Eu ofereço treinamento e suporte de primeira classe em Lomi Lomi e Massagem com Pedras Quentes’.

Para isso, a resposta geralmente é: ‘Ah, realmente, isso é interessante.’ Tania poderia então dizer: ‘Sim, nós fazemos retiros de uma semana no interior de Byron Bay. É realmente ótimo. Os participantes podem aprender uma nova habilidade maravilhosa, rejuvenescer e se inspirar!

Para isso, a resposta geralmente é: ‘Uau, isso parece incrível, você tem um folheto ou algo assim?’ Tania tem alguns folhetos na bolsa e o resto é óbvio.

Agora, isso nem sempre acontece assim o tempo todo, e em muitos casos você não citaria seu USP palavra por palavra (porque soaria estranho por si só), mas você pode ver como usar nosso USP no exemplo acima está longe mais poderosa do que Tania apenas dizendo: ‘Ah, eu sou uma professora de massagem’? Absolutamente!

Para sua referência, incluí vários exemplos diferentes de possíveis USPs para massoterapeutas:

‘A rejuvenesceu você em menos de 60 minutos!’ ‘Relaxamento completo no conforto da sua casa ou da minha!’ ‘Total indulgência à sua porta!’ ‘Alívio eficaz da dor… A maneira natural!’ ‘Todos os estilos de massagem, disponíveis todas as horas!’ ‘Uma experiência de massagem de primeira classe… cada vez!’ ‘Um tratamento de massagem de corpo inteiro sem pressa… satisfação garantida!’ ‘Cuidar do seu bem-estar é a nossa paixão!’

Estes devem dar-lhe um bom começo. Então vá em frente e crie seu próprio USP original e atraente sobre o(s) serviço(s) que você oferece, e certifique-se de incluí-lo em seus cartões de visita, seus folhetos, de fato, usá-lo em TODOS os seus materiais de marketing!

Além disso, um bom USP pode ser usado no título de qualquer publicidade que você faça, como artigos, comunicados de imprensa ou folhetos, etc.

Ah, sim, certifique-se de que você sempre, sempre tenha alguns folhetos, cartões de visita etc. com você o tempo todo, pois todos com quem você cruzar podem ser um cliente em potencial!



Source by Jamie Thomas

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